> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Sicurezza e privacy con i caricamenti di file

<h2 id="h_0d047fdbbf">Cosa succede ai miei file e/o immagini caricati?</h2>

<p>I tuoi file restano privati. Ne utilizziamo il contenuto solo per personalizzare le risposte alle tue domande e attività. Non vengono mai consultati né condivisi per altri scopi, a meno che tu non condivida una Sessione. La tua privacy è la nostra priorità.</p>

<p>Per saperne di più sulle sessioni, fai clic <a href="/help-center/help-center/it/articles/10354769-che-cos-e-una-sessione">qui.</a></p>

<h2 id="h_b28b15e7f7">Come posso eliminare file o immagini da una Sessione?</h2>

<p>Quando elimini una Sessione, verranno eliminati anche tutti i file o le immagini ad essa allegati. Nella versione web delle Sessioni sono disponibili impostazioni più granulari per il controllo del caricamento di file e immagini.</p>

<p>Nota: questa funzione è disponibile solo nella versione web; quanto segue non è disponibile nelle app per dispositivi mobili o desktop.</p>

<p>Puoi eliminare i file e le immagini che hai caricato in una Sessione. Ti basta fare clic sull’icona del file nella barra di ricerca, poi sulla X accanto al file che vuoi rimuovere.</p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="332" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=6b62fb92519b58ef8c46215ed837fb1f" width="1676" data-path="help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<p>Il file verrà quindi eliminato come contesto per la domanda successiva, mentre tutte le risposte generate in precedenza manterranno il contesto.</p>

<p>Se desideri eliminare il file dalla Sessione, dovrai eliminare la risposta precedente che ha utilizzato per ultima il file in questione.</p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="356" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=306e7c32c4c181616c3738dcb6ee9226" width="472" data-path="help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<p>Tieni presente che può essere eliminato solo l’ultimo output e che eventuali output precedenti nella sessione non possono essere eliminati.</p>

<h2 id="h_4e1d3b1ea7">Voglio l’eliminazione immediata dei miei file o della mia immagine da una Sessione, da un Progetto o da un’organizzazione: come posso fare?</h2>

<p>Invia una richiesta tramite <a href="https://perplexity.typeform.com/filedeletionplx" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">questo modulo</a> descrivendo la richiesta e ti risponderemo con una conferma di ricezione.</p>

<h2 id="h_8172ce4827">Per quanto tempo verranno conservati i file e/o le immagini?</h2>

<p>Vengono conservati per 30 giorni (7 giorni per gli utenti Enterprise Pro). Trascorso questo periodo, il contenuto dei file non sarà più accessibile per i follow-up, ma le risposte successive potranno comunque mantenere il contesto delle domande e risposte precedenti in quella Sessione.</p>

<p>Tieni presente che i file caricati nei Progetti, nei repository personali e nei repository dell’Organizzazione (nel caso di organizzazioni Enterprise Pro) vengono conservati fino alla loro eliminazione.</p>

<h2 id="h_7426e50dff">I file e/o le immagini possono essere scaricati dopo il caricamento?</h2>

<p><b>Nota: questa funzione è disponibile solo nella versione web; quanto segue non è disponibile nelle app per dispositivi mobili o desktop.</b></p>

<p>Puoi scaricare un file o un’immagine facendo clic sull’immagine nella vista delle fonti, quindi facendo clic con il tasto destro sull’immagine e scegliendo Salva immagine con nome, oppure facendo clic sul pulsante di stampa in alto a destra se si tratta di un PDF.</p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="1148" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx&q=85&s=b587c007f52bd422d7143f09805ec431" width="1412" data-path="help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<h2 id="h_631cda0650">Chiunque abbia accesso alla mia Sessione può scaricare queste informazioni?</h2>

<p>Se hai reso pubblica una Sessione, chiunque disponga del link potrà vedere l’immagine o il file che hai caricato e che resta visibile nella Sessione.</p>

<p><b>Assicurati di mantenere privata la sessione se non vuoi che altri abbiano accesso all’immagine o al file. </b></p>

<Frame>
  <a href="/help-center/help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
    <img alt="" height="680" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=b4966abc374aa8fb4da13b258f51b296" width="870" data-path="help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png" />
  </a>
</Frame>

<p>Puoi rendere privata una sessione in qualsiasi momento, se l’hai condivisa con qualcuno.</p>

<p>Se vuoi condividere la sessione senza includere allegati, puoi usare la nostra funzione di esportazione in PDF per condividerla facilmente con altri.</p>

<h2 id="h_34a4fa95da">Perché Perplexity non riesce a leggere il mio file?</h2>

<p>Verifica che il contenuto non superi i 40 MB e che sia adatto a un contesto professionale. Per le immagini abbiamo linee guida di moderazione dei contenuti.</p>


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