> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# प्लगइन की समस्याओं का समाधान

> Perplexity Computer में प्लगइन के कनेक्शन, एक्सेस, कौशल और अपलोड की समस्याएँ हल करें और जानें कि प्लगइन हटाने के बाद कनेक्टर क्यों जुड़े रहते हैं।

अगर आपका इंस्टॉल किया हुआ कोई प्लगइन उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहा है, तो इस लेख में सबसे आम कारण और हर एक का समाधान बताया गया है। कनेक्टर में साइन इन करने या अनुमतियों की समस्याओं के लिए [कनेक्टर समस्याओं का निवारण](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/articles/2026091802-कनेक-टर-समस-याओं-का-निवारण.md) देखें। प्लगइन, कनेक्टर और कौशल एक-दूसरे से कैसे जुड़े हैं, यह जानने के लिए [प्लगइन क्या हैं?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/articles/2026100701-प्लगइन-क्या-हैं.md) देखें।

> [!NOTE]
>
> अगर आपके संगठन ने अभी Plugins चालू नहीं किया है, तो **Customize → Connectors** और **Skills** का इस्तेमाल जारी रखें। वहाँ सब कुछ पहले की तरह काम करता है।

## त्वरित जाँच (पहले ये आज़माएँ)

**1. हर कनेक्टर कनेक्ट करें**

**Installed** टैब पर, जिस भी कनेक्टर को ज़रूरत हो उसके पास **Reconnect** चुनें। जिन कनेक्टर को आपने अभी तक कनेक्ट नहीं किया है, उनके लिए प्लगइन खोलें और **Connect** चुनें।

**2. पुष्टि करें कि कौशल चालू है**

**Installed** टैब पर **Skills** पर जाएँ और पुष्टि करें कि कौशल का **Enabled** स्विच चालू है। प्लगइन के साथ आए कौशल के लिए, इसके बजाय प्लगइन खोलें।

**3. फिर से लोड करें**

Perplexity फिर से लोड करें या डेस्कटॉप या मोबाइल ऐप फिर से शुरू करें, ताकि Plugins पेज आपके इंस्टॉल और कनेक्शन दोबारा पढ़ सके।

## प्लगइन इंस्टॉल है, लेकिन किसी कनेक्टर के पास Connect दिखता है

प्लगइन इंस्टॉल करने पर उसके कौशल इंस्टॉल हो जाते हैं, लेकिन प्रत्येक कनेक्टर को अभी भी आपके अपने खाते से कनेक्ट करना होता है। अगर प्लगइन में कई कनेक्टर हैं, तो उनमें से कोई भी अपने आप कनेक्ट नहीं होता।

**1. Installed टैब से प्लगइन खोलें**

**2. हर ऐसे कनेक्टर के पास Connect चुनें जो अभी तक कनेक्ट नहीं हुआ है**

बाहरी टूल में साइन इन करें और अनुरोधित अनुमतियाँ स्वीकार करें।

**3. प्लगइन पेज पर वापस जाएँ**

अब प्रत्येक कनेक्टर पर **Connected** दिखना चाहिए।

इस बीच Perplexity Computer प्लगइन के कौशल और कनेक्ट किए गए कनेक्टर का उपयोग कर सकता है; केवल वे कनेक्टर उपलब्ध नहीं होंगे जिन्हें अभी तक कनेक्ट नहीं किया गया है।

## Installed टैब पर चेतावनी वाला बिंदु दिखता है

पहले कनेक्ट किए गए किसी कनेक्टर को दोबारा कनेक्ट करना होगा। ऐसा आम तौर पर साइन इन की अवधि समाप्त होने या उस सेवा में पासवर्ड बदलने के कारण होता है। **Installed** टैब पर कनेक्टर ढूँढें और **Reconnect** चुनें। एक बार दोबारा कनेक्ट करने से यह हर उस जगह ठीक हो जाता है जहाँ इसका उपयोग होता है, जिसमें सभी प्लगइन भी शामिल हैं।

## किसी कनेक्टर पर Disabled by your organization, Unavailable या Upgrade required दिखता है

इन स्थितियों को प्लगइन से ठीक नहीं किया जा सकता। प्लगइन इंस्टॉल रहता है और उसके अन्य कौशल और कनेक्टर काम करते रहते हैं।

<ul>
  <li>
    **Disabled by your organization:** आपके संगठन के एडमिन ने इस कनेक्टर को बंद कर दिया है। उनसे **Organization settings → Connectors** में इसे चालू करने को कहें।
  </li>

  <li>
    **Unavailable:** यह कनेक्टर आपके खाते के लिए उपलब्ध नहीं है, आम तौर पर इसलिए कि आपकी भूमिका को एक्सेस नहीं है। अपने एडमिन से आपकी किसी भूमिका को कनेक्टर की एक्सेस सूची में जोड़ने को कहें। [कनेक्टर के लिए रोल-बेस्ड एक्सेस कंट्रोल](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/articles/2026100201-कनेक्टर-के-लिए-रोल-बेस्ड-एक्सेस-कंट्रोल.md) देखें।
  </li>

  <li>
    **Upgrade required:** आपके प्लान में यह कनेक्टर शामिल नहीं है। [आपके लिए कौन-सा Perplexity सब्सक्रिप्शन प्लान सही है?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/articles/11187416-आपके-लिए-कौन-सा-perplexity-सब-सक-रिप-शन-प-लान-सही-है.md) देखें।
  </li>
</ul>

## प्लगइन का कोई कौशल काम नहीं कर रहा है

प्लगइन के साथ आए कौशल प्लगइन के पेज से प्रबंधित किए जाते हैं, **Installed** टैब की कौशल सूची से नहीं। प्लगइन खोलें और जाँचें कि कौशल का **Enabled** स्विच चालू है। बंद किया गया कौशल प्लगइन में रहता है, लेकिन Computer उसका उपयोग नहीं करता। किसी प्लगइन के कौशल हटाने के लिए प्लगइन अनइंस्टॉल करें।

कौशल और कौशल वाले प्लगइन के लिए ऐसा प्लान चाहिए जिसमें [Perplexity Computer](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/articles/13837784-computer-क-या-है.md) शामिल हो।

जब आप **/** से कोई प्लगइन चुनते हैं, तो केवल उसके चालू कौशल लोड होते हैं। कौशल को शामिल करने के लिए उसका **Enabled** स्विच फिर से चालू करें।

## मुझे कोई प्लगइन, कनेक्टर या कौशल नहीं मिल रहा है

<ul>
  <li>
    खोज सभी टैब में काम करती है। प्लगइन के नाम के बजाय टूल के नाम से खोजकर देखें।
  </li>

  <li>
    अगर कोई कनेक्टर लॉक आइकन के साथ धुंधला दिखता है, तो आपके संगठन ने उसे बंद कर दिया है या आपकी भूमिका के पास उसका एक्सेस नहीं है। कारण देखने के लिए उस पर कर्सर ले जाएँ और एक्सेस के लिए अपने एडमिन से कहें। संगठन द्वारा साझा किए गए आइटम **Organization** टैब पर मिलते हैं।
  </li>

  <li>
    कनेक्टर या कौशल पेज के पुराने लिंक Plugins पेज पर रीडायरेक्ट होते हैं। अगर कोई सहेजा गया लिंक गलत आइटम खोलता है, तो Plugins पेज पर उसे खोजें और अपना बुकमार्क अपडेट करें। [कनेक्टर और कौशल अब कहाँ हैं?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/articles/2026100703-कनेक्टर-और-कौशल-अब-कहाँ-हैं.md) देखें।
  </li>
</ul>

## मुझे Plugins पेज नहीं दिख रहा है

Plugins व्यक्तिगत प्लान और Self-Serve Enterprise संगठनों पर उपलब्ध है। सेल्स-असिस्टेड Enterprise प्लान पर, सभी संगठनों में उपलब्ध होने से पहले Plugins थोड़े समय के लिए बीटा में है: एडमिन इसे पूरे संगठन या चुनी हुई भूमिकाओं के लिए चालू करता है। अगर आप सेल्स-असिस्टेड Enterprise संगठन से जुड़े हैं और आपको अब भी **Customize → Connectors** और **Skills** दिख रहे हैं, तो आपकी भूमिका के लिए Plugins अभी चालू नहीं है। अपने एडमिन से पूछें। वे इसे **Organization settings → Plugins and skills → Access** में चालू कर सकते हैं ([अपने संगठन के प्लगइन प्रबंधित करें](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/articles/2026100801-sangathan-ke-liye-plugins-prabandhit-karen.md) देखें)।

## मेरा प्लगइन अपलोड अस्वीकार हो गया या उसमें कनेक्टर नहीं हैं

<ul>
  <li>
    **अस्वीकार:** सुनिश्चित करें कि मैनिफ़ेस्ट में नाम शामिल हो और `plugin.json` `.zip` की रूट डायरेक्टरी में या Claude Code या Codex वाली जगह पर (`.claude-plugin/plugin.json` या `.codex-plugin/plugin.json`) हो। प्लगइन का विवरण वैकल्पिक है; अगर दिया जाए, तो यह UTF-8 में अधिकतम 1,024 बाइट की स्ट्रिंग होनी चाहिए। जाँचें कि पैकेज में अधिकतम 32 कौशल और 1,000 फ़ाइलें हों और उसका असंपीड़ित आकार 20 MB से अधिक न हो।
  </li>

  <li>
    **कनेक्टर नहीं हैं:** MCP सर्वर `plugin.json` से नहीं, बल्कि `mcp.json` (या `.mcp.json`) से पढ़े जाते हैं। 15 की सीमा से अतिरिक्त MCP सर्वर, स्थानीय `stdio` सर्वर, बिना `type` वाले सर्वर, निश्चित हेडर की आवश्यकता वाले सर्वर और अनसुलझे प्लेसहोल्डर वाले सर्वर URL छोड़ दिए जाने पर भी अपलोड सफल रहता है। केवल ऐसे रिमोट सर्वर इंपोर्ट किए जाते हैं जिनका पता HTTPS हो और जिनका `type` `streamable-http`, `http` या `sse` हो।
  </li>

  <li>
    **अपलोड धुंधला दिख रहा है:** अगर **Add custom** में **Upload plugin or skill** या **Import plugin from GitHub** धुंधला दिख रहा है, तो आपकी भूमिका के पास **Upload or create personal plugins and skills** अनुमति नहीं है। अपने एडमिन से कहें कि वे इसे **Roles & Permissions** में आपकी भूमिका के लिए चालू करें।
  </li>
</ul>

पूरी आवश्यकताओं के लिए [कस्टम प्लगइन बनाएँ या अपलोड करें](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/articles/2026100802-custom-plugin-banayen-ya-upload-karen.md) देखें।

## प्लगइन हटाने पर कनेक्टर डिस्कनेक्ट नहीं हुआ

यह सामान्य व्यवहार है। प्लगइन अनइंस्टॉल करने पर वह और उसके कौशल हट जाते हैं। अन्य प्लगइन अपने शामिल कौशल की अपनी कॉपी रखते हैं। कनेक्टर जुड़े रहते हैं ताकि अन्य प्लगइन और सत्र काम करते रहें। कनेक्टर को डिस्कनेक्ट करने के लिए उसे **Installed** टैब से खोलें और **Disconnect** चुनें। [प्लगइन ढूँढ़ना, इंस्टॉल करना और हटाना](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/articles/2026100702-प्लगइन-ढूँढ़ना-इंस्टॉल-करना-और-हटाना.md) देखें।

## अब भी काम नहीं कर रहा?

सपोर्ट से संपर्क करने से पहले, किसी चल रही समस्या के लिए [Perplexity स्टेटस पेज](https://status.perplexity.com/) देखें।

[**Help > Contact Support** से हमसे संपर्क करें](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account)। अपने संदेश में प्लगइन का नाम, संबंधित कनेक्टर या कौशल, प्लगइन पेज पर आपको क्या दिखता है, अपने खाते का ईमेल पता और इस लेख के वे चरण शामिल करें जिनसे समस्या हल नहीं हुई।

## और मदद चाहिए?

[**Help > Contact Support** से हमसे संपर्क करें](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account)। अगर आपका सवाल किसी ख़ास Computer task के बारे में है, तो उस task का लिंक शामिल करें।


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- [समस्या निवारण और सहायता](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/collections/18799303-समस-या-निवारण-और-सहायता.md)
- [कस्टम प्लगइन बनाना या अपलोड करना](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/articles/2026100802-custom-plugin-banayen-ya-upload-karen.md)
- [आम एंटरप्राइज़ समस्याओं का समाधान](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/articles/11187762-आम-एंटरप-राइज-समस-याओं-का-समाधान.md)
- [Apple Relay ईमेल से जुड़ी समस्याओं का समाधान](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/hi/articles/12742120-apple-relay-ईमेल-से-जुड़ी-समस-याओं-का-समाधान.md)