Perplexity Enterprise सीट-आधारित प्राइसिंग इस्तेमाल करता है। आपका संगठन Enterprise Pro और Enterprise Max सीटें खरीदता है और उन्हें लोगों को असाइन करता है, इसलिए नई सीट खरीदे बिना एक सीट को एक सदस्य से दूसरे सदस्य को दिया जा सकता है।
अलग-अलग कीमतों और भुगतान विकल्पों के बारे में अधिक जानने के लिए, और बिलिंग से जुड़े अन्य सवालों के लिए, यह लेख देखें।
बिलिंग मैनेज करना
संगठन सेटिंग्स में बिलिंग सिर्फ़ संगठन के एडमिन को दिखता है। अपना सब्सक्रिप्शन मैनेज करने के लिए:
संगठन सेटिंग्स → बिलिंग पर जाएँ।
प्रबंधित करें चुनें, फिर विवरण देखें चुनें। इससे Enterprise सब्सक्रिप्शन पोर्टल नए टैब में खुलता है। वापस जाने के लिए Return to Perplexity AI, Inc लिंक इस्तेमाल करें।
पोर्टल में आप सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं, पेमेंट मेथड जोड़ या बदल सकते हैं, बिलिंग जानकारी (नाम, पता, फ़ोन नंबर और टैक्स ID) अपडेट कर सकते हैं और इनवॉइस डाउनलोड कर सकते हैं। सीटें पोर्टल में मैनेज नहीं होतीं: इसके बजाय बिलिंग पेज पर सीट समायोजित करें इस्तेमाल करें (नीचे सीटें जोड़ना और अपनी सीटें घटाना देखें)।
मासिक और सालाना बिलिंग के बीच बदलाव पोर्टल में उपलब्ध नहीं है। Help > सहायता से संपर्क करें से हमसे संपर्क करें, हम मदद करेंगे।
अपना सब्सक्रिप्शन रद्द करना
संगठन सेटिंग्स → बिलिंग पर जाएँ।
प्रबंधित करें चुनें, फिर विवरण देखें चुनकर Enterprise सब्सक्रिप्शन पोर्टल खोलें।
Current subscription के नीचे Cancel subscription चुनें और पुष्टि करें।
पेमेंट मेथड जोड़ना या बदलना
संगठन सेटिंग्स → बिलिंग पर जाएँ।
प्रबंधित करें चुनें, फिर विवरण देखें चुनकर Enterprise सब्सक्रिप्शन पोर्टल खोलें।
नीचे Payment method तक स्क्रॉल करें और Add payment method चुनें।
कार्ड की जानकारी डालें और सेव करें। आपके संगठन से शुल्क Default चिह्नित कार्ड से लिया जाता है। कोई कार्ड हटाने के लिए उसके बगल में × चुनें।
अपनी बिलिंग जानकारी अपडेट करना
संगठन सेटिंग्स → बिलिंग पर जाएँ।
प्रबंधित करें चुनें, फिर विवरण देखें चुनकर Enterprise सब्सक्रिप्शन पोर्टल खोलें।
नीचे Billing information तक स्क्रॉल करें और Update information चुनें।
नाम, पता, फ़ोन नंबर या Tax ID बदलें, फिर Save चुनें। बदलाव आगे के इनवॉइस पर लागू होते हैं।
अपने इनवॉइस डाउनलोड करना
सिर्फ़ एडमिन ही आपके संगठन के सेटिंग्स पेज से इनवॉइस डाउनलोड कर सकते हैं। अपने इनवॉइस को ऐक्सेस करने के लिए इन स्टेप्स का पालन करें:
संगठन सेटिंग्स → बिलिंग पर जाएँ।
प्रबंधित करें चुनें, फिर विवरण देखें चुनकर Enterprise सब्सक्रिप्शन पोर्टल खोलें।
नीचे Invoice history तक स्क्रॉल करें। पुराने इनवॉइस देखने के लिए View more चुनें।
संबंधित इनवॉइस पर क्लिक करें
रसीद या इनवॉइस डाउनलोड करें
अपनी सीटें देखना
अपनी सीटें देखने के लिए अपनी Organization सेटिंग्स में Billing पर जाएँ। Seats सेक्शन में हर प्लान के नाम के आगे कुल संख्या दिखती है, जो Available, Assigned और Invited में बँटी होती है।
पेड ऐक्सेस वाले सदस्य Assigned में दिखते हैं। बाकी पड़े इनवाइट Invited में दिखते हैं और तब तक सीट रोके रखते हैं जब तक वे स्वीकार, रद्द या अस्वीकार न हो जाएँ।
सीटें जोड़ना
संगठन सेटिंग्स → बिलिंग पर जाएँ।
सीटें सेक्शन में सीट समायोजित करें चुनें, जिससे सीटें अपडेट करें खुलेगा।
जिस प्लान की ज़रूरत है उसका Seat count बढ़ाएँ।
Next चुनें, Confirm seat purchase देखें और फिर Purchase seats चुनें।
जोड़ी गई सीटें आज से शुरू होती हैं और उनका शुल्क आनुपातिक हो सकता है। किसी को इनवाइट करते समय भी आप सीट जोड़ सकते हैं: अगर चुने गए प्लान में कोई सीट उपलब्ध नहीं है, तो इनवाइट भेजने पर आपसे ज़रूरी सीटों की पुष्टि करने को कहा जाता है।
अपनी सीटें घटाना
किसी सदस्य को हटाने या उसका प्लान घटाने से सीट खाली हो जाती है, लेकिन इससे वह नहीं घटता जो आपके संगठन ने खरीदा है, और कोई आनुपातिक क्रेडिट भी नहीं बनता। सीटों की संख्या घटाना एक अलग चरण है।
संगठन सेटिंग्स → बिलिंग पर जाएँ।
सीटें सेक्शन में सीट समायोजित करें चुनें।
जिस प्लान को घटाना है उसका Seat count कम करें।
Confirm चुनें।
घटाया जाना आपकी अगली बिलिंग अवधि की शुरुआत से लागू होता है। मासिक सब्सक्रिप्शन में यह अगला महीना है और वार्षिक में अगला वार्षिक रिन्यूअल। तब तक आपके भुगतान की गई सीटें आपके पास रहती हैं और आप उन्हें किसी को भी असाइन कर सकते हैं। Seats सेक्शन में तय किया गया बदलाव और उसकी तारीख दिखती है, और Cancel changes से वह रद्द हो जाता है।
आप सीटों की संख्या को उतनी सीटों से कम नहीं कर सकते जो इस समय Assigned और Invited हैं। पहले सदस्यों को हटाएँ या बाकी पड़े इनवाइट रद्द करें, उसके बाद संख्या घटाएँ।
सीटों, इनवाइट और प्लान बदलने की ज़्यादा पूरी जानकारी के लिए Enterprise सीट कैसे काम करती हैं देखें। यूज़र मैनेजमेंट के बारे में ज़्यादा जानकारी आप यहाँ देख सकते हैं।
व्हाइट ग्लोव इनवॉइसिंग
बड़े संगठन (250 से ज़्यादा यूज़र) के लिए, व्हाइट ग्लव इनवॉइसिंग सपोर्ट उपलब्ध है। अधिक जानकारी के लिए संपर्क करें।