> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Télécharger et déplacer les fichiers de votre organisation

> Téléchargez les fichiers de votre organisation avant le retrait du référentiel, puis déplacez-les vers un Projet ou un connecteur de fichiers pris en charge.

<p>Perplexity retire le référentiel de fichiers de l’organisation pour les organisations Enterprise. Les fichiers restant dans le référentiel après le 1er octobre 2026 seront supprimés.</p>

<p><b>Important:</b> Téléchargez les fichiers de votre organisation avant le <b>1er octobre 2026</b> pour les conserver. Après le téléchargement, ajoutez les fichiers que vous souhaitez continuer à utiliser dans Perplexity à un Projet, ou utilisez un connecteur de fichiers pris en charge.</p>

<h2 id="h_why_action">Pourquoi vous devez agir</h2>

<ul>
  <li>
    <p>Conservez les fichiers dont votre organisation a encore besoin avant le retrait du référentiel de fichiers de l’organisation.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Mettez les fichiers de référence partagés à la disposition des personnes concernées via un Projet.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Utilisez un connecteur de fichiers lorsque les fichiers sources se trouvent déjà dans un service de stockage cloud pris en charge.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_before_start">Avant de commencer</h2>

<ul>
  <li>
    <p>Confirmez quels fichiers votre organisation doit conserver.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Assurez-vous que votre rôle inclut l’autorisation <b>Download files</b>.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Décidez si les fichiers doivent être ajoutés à un Projet ou rendus accessibles via un connecteur de fichiers.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Confirmez qui doit pouvoir accéder aux fichiers après leur déplacement.</p>
  </li>
</ul>

<p>Les administrateurs de l’organisation doivent coordonner la migration. Les autres membres peuvent aider si leur rôle inclut l’autorisation de télécharger les fichiers de l’organisation ou de gérer le Projet de destination.</p>

<h2 id="h_download">Télécharger les fichiers de votre organisation</h2>

<Steps>
  <Step>
    <p>Connectez-vous à Perplexity sur le web.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Ouvrez <b>Paramètres</b>, sélectionnez <b>Organisation</b>, puis ouvrez <b>Fichiers</b>.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Sélectionnez <b>Télécharger les fichiers de votre organisation</b>. Perplexity prépare une archive ZIP et la télécharge dès qu’elle est prête.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Ouvrez l’archive et vérifiez que les fichiers sont complets et lisibles.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Conservez la copie téléchargée dans un emplacement approuvé jusqu’à la fin de la migration.</p>
  </Step>
</Steps>

<p><b>Important:</b> Le téléchargement de l’archive ZIP n’ajoute pas automatiquement les fichiers à un Projet et ne les connecte pas à Perplexity. Effectuez l’une des options de migration suivantes si vous souhaitez continuer à utiliser les fichiers dans Perplexity.</p>

<h2 id="h_project">Ajouter les fichiers téléchargés à un Projet</h2>

<Steps>
  <Step>
    <p>Créez un Projet ou ouvrez un Projet existant.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Ouvrez l’onglet <b>Fichiers</b> du Projet.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Téléversez les fichiers que vous avez téléchargés depuis le référentiel de fichiers de l’organisation.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Vérifiez que tous les fichiers requis apparaissent dans le Projet.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Partagez le Projet avec les personnes qui doivent pouvoir utiliser les fichiers.</p>
  </Step>
</Steps>

<p>Les fichiers ajoutés à un Projet sont des copies et suivent les autorisations et la politique de conservation de ce Projet. La mise à jour d’un fichier en dehors de Perplexity ne met pas automatiquement à jour la copie du Projet.</p>

<h2 id="h_connector">Utiliser un connecteur de fichiers</h2>

<p>Si les fichiers sources se trouvent déjà dans un service de stockage cloud pris en charge, connectez ce service au lieu de maintenir des copies statiques. Les connecteurs de fichiers pris en charge incluent Google Drive et Microsoft 365 (SharePoint et OneDrive).</p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Ouvrez <b>Paramètres</b>, puis sélectionnez <b>Connecteurs</b>.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Recherchez le service que vous souhaitez utiliser et sélectionnez le bouton d’ajout (+).</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Connectez-vous au service et vérifiez les autorisations demandées.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Revenez à <b>Connecteurs</b> et vérifiez que le service apparaît comme connecté.</p>
  </Step>
</Steps>

<p>Les connecteurs de fichiers utilisent les autorisations du compte connecté. Une personne ne peut rechercher ou ouvrir que le contenu que son compte connecté est autorisé à consulter. Si vous importez un fichier de connecteur dans un Projet, le fichier importé devient une copie distincte et suit les autorisations et la politique de conservation du Projet.</p>

<h2 id="h_choose">Choisir la bonne option de migration</h2>

<ul>
  <li>
    <p><b>Utilisez un Projet</b> pour une collection partagée et organisée de fichiers destinée à fournir un contexte persistant à une équipe ou une initiative spécifique.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Utilisez un connecteur de fichiers</b> lorsque les fichiers doivent rester dans le service source et que l’accès doit suivre les autorisations du compte connecté.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Utilisez les deux</b> lorsqu’une équipe a besoin d’une copie stable de certains fichiers dans un Projet, tandis que le reste du contenu reste disponible via le service connecté.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_verify">Vérifier la migration</h2>

<ul>
  <li>
    <p>Ouvrez l’archive ZIP téléchargée et vérifiez que chaque fichier requis est lisible.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Vérifiez que chaque fichier requis est disponible dans sa nouvelle destination.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Vérifiez que les personnes concernées peuvent accéder au Projet ou au service connecté.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Posez une question sur l’un des fichiers déplacés et vérifiez que la réponse cite le contenu attendu.</p>
  </li>
</ul>

<p>Conservez la copie téléchargée jusqu’à ce que votre organisation ait confirmé que la migration est terminée.</p>

<h2 id="h_faq">Foire aux questions</h2>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Que se passe-t-il après le 1er octobre 2026 ?">
    <p>Les fichiers restant dans le référentiel de fichiers de l’organisation après le 1er octobre 2026 seront supprimés. Téléchargez tous les fichiers dont votre organisation a besoin avant la date limite.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Cela concerne-t-il les fichiers des Projets ?">
    <p>Non. Les fichiers de Projet sont distincts du référentiel de fichiers de l’organisation et continuent de suivre les autorisations et la politique de conservation de leur Projet.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Cela concerne-t-il les fichiers des services connectés ?">
    <p>Non. Les fichiers restent dans leur service source. Leur disponibilité dans Perplexity dépend du connecteur de fichiers et des autorisations du compte connecté.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Dois-je agir si mon organisation n’utilise pas les fichiers de l’organisation ?">
    <p>Non. Vous n’avez rien à faire si le référentiel de fichiers de l’organisation ne contient pas de fichiers que votre organisation doit conserver.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Le téléchargement d’un fichier le maintient-il disponible comme source dans Perplexity ?">
    <p>Non. Le téléchargement préserve une copie en dehors du référentiel de fichiers de l’organisation. Pour continuer à utiliser le fichier dans Perplexity, ajoutez-le à un Projet ou utilisez un connecteur de fichiers pris en charge.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Qui doit déplacer les fichiers ?">
    <p>Les administrateurs de l’organisation doivent coordonner la migration. Les membres autorisés à télécharger les fichiers de l’organisation ou à gérer le Projet de destination peuvent également aider.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Que faire si je ne parviens pas à télécharger les fichiers ?">
    <p>Demandez à un administrateur de l’organisation de confirmer que votre rôle inclut l’autorisation <b>Download files</b>. Si l’exportation échoue toujours, contactez le support Perplexity avant le 1er octobre 2026.</p>
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<h2 id="h_related">Articles associés</h2>

<ul>
  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/fr/articles/10352961-que-sont-les-projects">Que sont les Projects ?</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/fr/articles/10672063-introduction-aux-connecteurs-de-fichiers-pour-les-entreprises">Utilisation des connecteurs de fichiers dans Perplexity Enterprise</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/fr/articles/12009761-limites-de-fichiers-enterprise">Limites de fichiers Enterprise</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/fr/articles/10354810-securite-et-confidentialite-avec-les-fichiers-televerses">Sécurité et confidentialité avec les fichiers téléversés</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/fr/articles/11187754-roles-et-autorisations-d-entreprise">Rôles et autorisations Enterprise</a></p>
  </li>
</ul>

<p>Besoin d’aide supplémentaire ? Contactez votre équipe de compte ou écrivez à <a href="mailto:enterprise@perplexity.ai">[enterprise@perplexity.ai](mailto:enterprise@perplexity.ai)</a>.</p>


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