> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Facturation des abonnements Android

> Cela vous concerne si vous vous êtes abonné à Perplexity via le Google Play Store (Android OS)

<h2 id="h_3982fad44f">Comment puis-je mettre à jour mes informations de facturation sur Android ?</h2>

<Steps>
  <Step title="Ouvrez l'application Google Play." />

  <Step title="Appuyez sur l'icône de profil en haut à droite." />

  <Step title="Appuyez sur « Paiements et abonnements », puis sur « Modes de paiement », puis sur « Plus de paramètres de paiement »." />

  <Step title="Si vous y êtes invité, connectez-vous à Google Pay." />

  <Step title="Sous le mode de paiement que vous souhaitez modifier, appuyez sur « Modifier »." />

  <Step title="Apportez des modifications et appuyez sur « Mettre à jour »." />
</Steps>

<h2 id="h_63ecd35d35">À quelle fréquence serai-je facturé ?</h2>

<p>Vous serez facturé aussi souvent que la date de facturation initiale, annuellement/mensuellement, en fonction de votre abonnement. Si vous ne configurez pas votre abonnement pour qu'il soit annulé à la fin de votre cycle, il continuera à se renouveler.</p>

<h2 id="h_63ecd35d35-2">Comment s'abonner sur Android ?</h2>

<p>Appuyez sur l'icône des paramètres située dans le coin supérieur gauche de l'application. Appuyez sur « Perplexity Pro → En savoir plus » et choisissez votre forfait.</p>

<h2 id="h_58b071c32b">Puis-je suspendre mon abonnement ?</h2>

<p>Vous ne pouvez pas suspendre votre abonnement. Si vous ne parvenez pas à effectuer un paiement, vous pouvez annuler votre abonnement et le redémarrer lorsque cela vous convient.</p>

<h2 id="h_91d22fd16d">Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas mon abonnement ?</h2>

<p>Si vous ne renouvelez pas votre abonnement parce que vous l'avez annulé, votre compte reviendra à la version gratuite après la fin du cycle de facturation en cours et vous n'aurez plus accès aux fonctionnalités de Pro.</p>

<h2 id="h_96c577cbe1">Comment résilier mon abonnement sur Android ?</h2>

<p>Ouvrez l'application Google Play et appuyez sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit. Appuyez sur « Paiements et abonnements », puis sur « Perplexity – Demandez n'importe quoi ». Choisissez « Annuler l'abonnement » en bas de l'écran.</p>

<h2 id="h_e3a9ca3b20">Si je supprime mon compte, cela mettra-t-il fin à mon abonnement ?</h2>

<p>Non, la suppression de votre compte ne mettra pas fin à votre abonnement. Veuillez vous assurer d'annuler votre abonnement avant de supprimer votre compte.</p>

<h2 id="h_3bba74f5de">Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?</h2>

<p>Oui. Votre compte reviendra à la version gratuite après la fin du cycle de facturation en cours.</p>

<h2 id="h_f955d62c26">Est-il possible de réactiver mon abonnement après une annulation ?</h2>

<p>Oui. Pour réactiver votre abonnement sur Google Play, réabonnez-vous simplement en vous rendant sur la page historique des achats et en vous réabonnant.</p>

<h2 id="h_b95cfea95d">J'ai annulé mon abonnement, mais je suis toujours facturé. Que puis-je faire ?</h2>

<p>Veuillez vérifier que vous avez annulé votre abonnement en allant sur <a href="https://perplexity.ai/settings" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">settings</a> et en cliquant sur « Gérer l'abonnement ». <a href="https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Contactez-nous via Help > Contacter le support pour obtenir de l'aide</a>.</p>

<h2 id="h_74064a2c50">Comment puis-je demander un remboursement sur Android ?</h2>

<p>Pour demander le remboursement d'un abonnement Android, veuillez <a href="https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">nous contacter via Help > Contacter le support</a>. Veuillez inclure votre adresse email Google Play et/ou votre numéro GPA dans votre message pour accélérer le processus.</p>

<h2 id="h_6d237ff282">Résiliation du compte</h2>

<p>Si votre compte est résilié pour violation des conditions d'utilisation de Perplexity, vous ne recevrez aucun remboursement pour tout crédit restant ou service prépayé.</p>


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