> ## Documentation Index
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> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Facturation des abonnements iOS

> Informations de facturation pour les abonnements Perplexity souscrits via l’App Store sur un appareil iOS Apple.

<h2 id="h_815197f1da">Comment m'abonner sur iOS ?</h2>

<p>Appuyez sur l'icône des paramètres située dans le coin supérieur gauche de l'application. Appuyez sur Perplexity Pro → En savoir plus, puis choisissez votre forfait.</p>

<h2 id="h_8e65526c3d">Comment puis-je mettre à jour mes informations de facturation sur iOS ?</h2>

<Steps>
  <Step title="Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone ou iPad." />

  <Step title="Appuyez sur votre nom." />

  <Step title="Appuyez sur « Paiement et expédition ». Il vous sera peut-être demandé de vous connecter avec votre Apple ID." />

  <Step title="Pour ajouter un nouveau mode de paiement, appuyez sur « Ajouter un mode de paiement ». Saisissez les détails du nouveau mode de paiement, puis appuyez sur « Terminé »." />

  <Step title="Pour mettre à jour un mode de paiement existant, appuyez sur le mode de paiement, puis modifiez vos informations. Vous devrez peut-être saisir le code de sécurité imprimé sur votre carte de crédit ou de débit." />

  <Step title="Pour supprimer un mode de paiement, appuyez sur « Modifier », appuyez sur le bouton de suppression rouge à côté de l'ancien mode de paiement, puis appuyez sur « Supprimer »." />
</Steps>

<h2 id="h_b377da213d">À quelle fréquence serai-je facturé ?</h2>

<p>Vous serez facturé aussi souvent que la date de facturation initiale, annuellement/mensuellement, en fonction de votre abonnement. Si vous ne configurez pas votre abonnement pour qu'il soit annulé à la fin de votre cycle, il continuera à se renouveler.</p>

<h2 id="h_94fe2d7233">Puis-je suspendre mon abonnement ?</h2>

<p>Vous ne pouvez pas suspendre votre abonnement. Si vous ne parvenez pas à effectuer un paiement, vous pouvez annuler votre abonnement et le redémarrer lorsque cela vous convient.</p>

<h2 id="h_12d144548b">Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas mon abonnement ?</h2>

<p>Si vous ne renouvelez pas votre abonnement, votre compte reviendra à la version gratuite après la fin du cycle de facturation en cours et vous n'aurez plus accès aux fonctionnalités de Pro.</p>

<h2 id="h_cc0fd6186e">Comment annuler mon abonnement sur iOS ?</h2>

<p>Ouvrez le App Store et appuyez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit. Appuyez sur « Abonnements », puis sur « Perplexity – Demandez n'importe quoi ». Choisissez « Annuler l'abonnement ».</p>

<h2 id="h_bda6e15e6a">J'ai annulé mon abonnement, mais je suis toujours facturé. Que puis-je faire ?</h2>

<p>Veuillez vérifier que vous avez annulé votre abonnement en accédant à vos paramètres App Store et en recherchant un abonnement actif pour Perplexity AI.</p>

<h2 id="h_4224e0ed66">Comment puis-je demander un remboursement sur iOS ?</h2>

<p>Aller à <a href="http://reportaproblem.apple.com/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">reportaproblem.apple.com</a> et connectez-vous en utilisant le Apple ID associé à votre achat App Store. Accédez à votre historique d'achats numérique et appuyez sur « Demander un remboursement ».</p>

<p><b>Passer d'un abonnement annuel à un abonnement mensuel</b></p>

<p>Vous devrez souscrire un nouvel abonnement mensuel et payer le nouveau montant. Nous ne pouvons pas créer d'abonnements au prorata.</p>

<h2 id="h_43fd7ffa2c">Résiliation du compte</h2>

<p>Si votre compte est résilié pour violation du Terms of Use de Perplexity, vous ne recevrez aucun remboursement pour tout crédit restant ou service prépayé.</p>


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