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# Descarga y mueve los archivos de tu organización

> Descarga los archivos de tu organización antes de que se retire el repositorio y muévelos a un Proyecto o a un conector de archivos compatible.

<p>Perplexity está retirando el repositorio de archivos de la organización para las organizaciones Enterprise. Los archivos que permanezcan en el repositorio después del 1 de octubre de 2026 se eliminarán.</p>

<p><b>Importante:</b> Descarga los archivos de tu organización antes del <b>1 de octubre de 2026</b> para conservarlos. Después de descargarlos, añade los archivos que quieras seguir usando en Perplexity a un Proyecto o usa un conector de archivos compatible.</p>

<h2 id="h_why_action">Por qué debes tomar medidas</h2>

<ul>
  <li>
    <p>Conserva los archivos que tu organización todavía necesita antes de que se retire el repositorio de archivos de la organización.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Pon los archivos de referencia compartidos a disposición de las personas adecuadas a través de un Proyecto.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Usa un conector de archivos cuando los archivos de origen ya se encuentren en un servicio de almacenamiento en la nube compatible.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_before_start">Antes de empezar</h2>

<ul>
  <li>
    <p>Confirma qué archivos necesita conservar tu organización.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Asegúrate de que tu rol incluya el permiso <b>Download files</b>.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Decide si los archivos deben añadirse a un Proyecto o si se accederá a ellos a través de un conector de archivos.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Confirma quién debería poder acceder a los archivos una vez movidos.</p>
  </li>
</ul>

<p>Los administradores de la organización deben coordinar la migración. Otros miembros pueden ayudar si su rol incluye permiso para descargar archivos de la organización o para gestionar el Proyecto de destino.</p>

<h2 id="h_download">Descarga los archivos de tu organización</h2>

<Steps>
  <Step>
    <p>Inicia sesión en Perplexity en la web.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Abre <b>Ajustes</b>, selecciona <b>Organización</b> y luego abre <b>Archivos</b>.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Selecciona <b>Descargar los archivos de tu organización</b>. Perplexity prepara un archivo ZIP y lo descarga cuando está listo.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Abre el archivo ZIP y confirma que los archivos están completos y son legibles.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Guarda la copia descargada en una ubicación aprobada hasta que se complete la migración.</p>
  </Step>
</Steps>

<p><b>Importante:</b> Descargar el archivo ZIP no añade automáticamente los archivos a un Proyecto ni los conecta a Perplexity. Completa una de las siguientes opciones de migración si quieres seguir usando los archivos en Perplexity.</p>

<h2 id="h_project">Añade los archivos descargados a un Proyecto</h2>

<Steps>
  <Step>
    <p>Crea un Proyecto o abre un Proyecto existente.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Abre la pestaña <b>Archivos</b> del Proyecto.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Sube los archivos que descargaste del repositorio de archivos de la organización.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Confirma que todos los archivos necesarios aparecen en el Proyecto.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Comparte el Proyecto con las personas que deberían poder usar los archivos.</p>
  </Step>
</Steps>

<p>Los archivos añadidos a un Proyecto son copias y se rigen por los permisos y el comportamiento de retención de ese Proyecto. Actualizar un archivo fuera de Perplexity no actualiza automáticamente la copia del Proyecto.</p>

<h2 id="h_connector">Usa un conector de archivos</h2>

<p>Si los archivos de origen ya se encuentran en un servicio de almacenamiento en la nube compatible, conecta ese servicio en lugar de mantener copias estáticas. Los conectores de archivos compatibles incluyen Google Drive y Microsoft 365 (SharePoint y OneDrive).</p>

<Steps>
  <Step>
    <p>Abre <b>Ajustes</b> y selecciona <b>Conectores</b>.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Busca el servicio que quieres usar y selecciona el botón de añadir (+).</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Inicia sesión en el servicio y revisa los permisos solicitados.</p>
  </Step>

  <Step>
    <p>Vuelve a <b>Conectores</b> y confirma que el servicio aparece como conectado.</p>
  </Step>
</Steps>

<p>Los conectores de archivos usan los permisos de la cuenta conectada. Una persona solo puede buscar o abrir el contenido al que su cuenta conectada está autorizada a acceder. Si importas un archivo de un conector a un Proyecto, el archivo importado se convierte en una copia separada y se rige por los permisos y el comportamiento de retención del Proyecto.</p>

<h2 id="h_choose">Elige la opción de migración adecuada</h2>

<ul>
  <li>
    <p><b>Usa un Proyecto</b> para una colección compartida y seleccionada de archivos que deba proporcionar contexto persistente a un equipo o una iniciativa concretos.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Usa un conector de archivos</b> cuando los archivos deban permanecer en el servicio de origen y el acceso deba regirse por los permisos de la cuenta conectada.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Usa ambos</b> cuando un equipo necesite una copia estable de determinados archivos en un Proyecto mientras el resto del contenido sigue disponible a través del servicio conectado.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_verify">Verifica la migración</h2>

<ul>
  <li>
    <p>Abre el archivo ZIP descargado y confirma que todos los archivos necesarios son legibles.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Confirma que todos los archivos necesarios están disponibles en su nuevo destino.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Comprueba que las personas previstas pueden acceder al Proyecto o al servicio conectado.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Haz una pregunta sobre uno de los archivos movidos y confirma que la respuesta cita el contenido esperado.</p>
  </li>
</ul>

<p>Conserva la copia descargada hasta que tu organización haya confirmado que la migración se ha completado.</p>

<h2 id="h_faq">Preguntas frecuentes</h2>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Qué ocurre después del 1 de octubre de 2026?">
    <p>Los archivos que permanezcan en el repositorio de archivos de la organización después del 1 de octubre de 2026 se eliminarán. Descarga todos los archivos que tu organización necesite antes de la fecha límite.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Afecta esto a los archivos de los Proyectos?">
    <p>No. Los archivos de los Proyectos son independientes del repositorio de archivos de la organización y siguen rigiéndose por los permisos y el comportamiento de retención de su Proyecto.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Afecta esto a los archivos de los servicios conectados?">
    <p>No. Los archivos permanecen en su servicio de origen. Su disponibilidad en Perplexity depende del conector de archivos y de los permisos de la cuenta conectada.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Debo hacer algo si mi organización no usa archivos de la organización?">
    <p>No. No necesitas hacer nada si el repositorio de archivos de la organización no contiene archivos que tu organización necesite conservar.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Descargar un archivo lo mantiene disponible como fuente en Perplexity?">
    <p>No. La descarga conserva una copia fuera del repositorio de archivos de la organización. Para seguir usando el archivo en Perplexity, añádelo a un Proyecto o usa un conector de archivos compatible.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Quién debe mover los archivos?">
    <p>Los administradores de la organización deben coordinar la migración. Los miembros con permiso para descargar archivos de la organización o para gestionar el Proyecto de destino también pueden ayudar.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué hago si no puedo descargar los archivos?">
    <p>Pide a un administrador de la organización que confirme que tu rol incluye el permiso <b>Download files</b>. Si la exportación sigue fallando, contacta con el soporte de Perplexity antes del 1 de octubre de 2026.</p>
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<h2 id="h_related">Artículos relacionados</h2>

<ul>
  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/es/articles/10352961-que-son-los-proyectos">¿Qué son los proyectos?</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/es/articles/10672063-introduccion-a-los-conectores-de-archivos-para-organizaciones-empresariales">Uso de los conectores de archivos en Perplexity Enterprise</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/es/articles/12009761-limites-de-archivos-para-empresas">Límites de archivos para empresas</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/es/articles/10354810-seguridad-y-privacidad-al-subir-archivos">Seguridad y privacidad al subir archivos</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/es/articles/11187754-roles-y-permisos-empresariales">Roles y permisos de Enterprise</a></p>
  </li>
</ul>

<p>¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con tu equipo de cuenta o escribe a <a href="mailto:enterprise@perplexity.ai">[enterprise@perplexity.ai](mailto:enterprise@perplexity.ai)</a>.</p>


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