> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# ¿Cómo elimino mi organización Enterprise?

> Si ves un banner rojo solicitando el pago en la parte superior de la pantalla y quieres eliminar tu organización, estos son los pasos para hacerlo.

<h2 id="h_47cd66b656">Antes de empezar:</h2>

<ul>
  <li>
    <p>Eliminar tu organización eliminará de forma permanente los threads y espacios relacionados. Guarda los datos importantes antes de continuar.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Debes ser tanto el <b>administrador</b> como el <b>propietario de la cuenta </b>de la organización.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Asegúrate de que <b>no tienes una suscripción activa a Enterprise Pro</b>. Si la tienes, cancélala primero.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Elimina a <b>todos los miembros</b> de tu organización y <b>cancela cualquier invitación pendiente</b>.</p>
  </li>
</ul>

<h3 id="h_2c56d8a777">Pasos para eliminar tu organización Enterprise:</h3>

<ol>
  <li>
    <p><b>Inicia sesión</b> en Perplexity.ai en la web.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Ve a <b>Todos los ajustes</b> (lo encontrarás en el menú de tu cuenta, en la parte inferior izquierda).</p>
  </li>

  <li>
    <p>Selecciona <b>Cuenta</b>.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Haz clic en el enlace <b>Organización</b> en la barra lateral.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Desplázate hacia abajo</b> hasta el final de la sección Organización.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Busca y haz clic en <b>Eliminar </b>en la sección Eliminar organización.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Pulsa en<b> Confirmar</b> para confirmar que quieres eliminarlo.<br />​</p>
  </li>
</ol>

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<p><br />Si sigues estos pasos pero aparece un mensaje pidiéndote que te pongas en contacto con el servicio de asistencia de Perplexity, espera 24 horas y vuelve a intentarlo. A veces, las actualizaciones internas tardan un poco en completarse.</p>

<p><br />​</p>