> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Cancelar una suscripción

> Cómo cancelar tu suscripción a Perplexity en la web, iOS o Android, qué ocurre después de cancelar y qué hacer si sigues recibiendo cargos inesperados.

<h2 id="h_faa52fe8db">¿Cómo cancelo mi suscripción en la computadora?</h2>

<p><a href="https://perplexity.ai/settings" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Ir a configuración</a> y desplácese hacia abajo para encontrar "Suscripción" en Perplexity Pro. Haga clic en "Administrar suscripción" para ser redirigido a la página del plan actual, luego elija "Cancelar suscripción".</p>

<h2 id="h_f2e32382b6">¿Cómo cancelo mi suscripción en iOS?</h2>

<p>Abra la App Store y toque el ícono de perfil en la esquina superior derecha. Toque "Suscripciones" y luego "Perplexity - Preguntar cualquier cosa". Elija "Cancelar suscripción".</p>

<h2 id="h_db1f57361b">¿Cómo cancelo mi suscripción en Android?</h2>

<p>Abra la aplicación Google Play y toque el ícono de configuración en la esquina superior derecha. Toque "Pagos y suscripciones" y luego "Perplexity - Preguntar cualquier cosa". Elija "Cancelar suscripción" en la parte inferior de la pantalla.</p>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Mi suscripción se cancelará automáticamente al final de su ciclo?">
    <p>Se le facturará con la misma frecuencia que la fecha de facturación original (anual o mensual), según su suscripción. Si no configura su suscripción para que se cancele al final de su ciclo, continuará renovándose.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Si elimino mi cuenta, ¿se cancelará mi suscripción?">
    <p>No, eliminar su cuenta no cancelará su suscripción. Asegúrese de cancelar su suscripción antes de eliminar su cuenta.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?">
    <p>Sí. Su cuenta volverá a la versión gratuita una vez finalizado el ciclo de facturación actual.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Es posible reactivar mi suscripción después de cancelarla?">
    <p>Sí. Para reactivar su suscripción, <a href="https://perplexity.ai/settings" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">ir a configuración</a> y desplácese hacia abajo para encontrar "Suscripción" en Perplexity Pro. Haga clic en "Administrar suscripción", que lo redirigirá a la página del plan actual. Haga clic en "Renovar plan" o "Actualizar plan" y complete el pago.</p>
  </Accordion>

  <Accordion title="Cancelé mi suscripción, pero aún me cobran. ¿Qué puedo hacer?">
    <p>Por favor, verifique que haya cancelado su suscripción yendo a <a href="https://perplexity.ai/settings" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">ajustes</a> y haciendo clic en "Administrar suscripción". <a href="https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Contáctenos mediante Help > Contactar con soporte para obtener más ayuda</a>.</p>
  </Accordion>
</AccordionGroup>
