> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
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# Was ist Education Pro?

> Education Pro wird verifizierten Studierenden und Lehrkräften zu einem ermäßigten Preis angeboten, mit allem in Pro plus bildungsspezifischen Tipps und Anregungen.

<p>Education Pro wird verifizierten Studierenden und Lehrkräften mit einem Rabatt angeboten. Es beinhaltet <b>alles drin <a href="/help-center/help-center/de/articles/10352901-was-ist-perplexity-pro">Pro</a></b> — Zugriff auf Perplexity Computer, Zugriff auf <a href="/help-center/help-center/de/articles/12120542-was-ist-der-lernmodus">Lernmodus</a>, unbegrenzte Pro Suchen, Datei- und Bild-Uploads, Zugriff auf Premium-Modelle und mehr – plus bildungsspezifische Tipps und Anregungen.</p>

<p>Dieser Abonnementpreis und die maßgeschneiderten Funktionen stehen Studierenden oder Dozenten zur Verfügung, die ihr Lehr- und Lernverhalten verbessern und bewährte Lernmethoden für ein langfristiges Verständnis maximieren möchten.</p>

<h2 id="h_3df55c2e7c">So überprüfen Sie mit SheerID den Education Pro-Planzugriff</h2>

<p>Perplexity-Konten können mit jeder E-Mail-Adresse (persönlich oder studentisch) erstellt werden. Wenn Sie über ein bestehendes Konto verfügen, klicken Sie unten links in der App auf „Upgrade“, wechseln Sie zum Bildungsplan und klicken Sie auf „Als Student bestätigen“.</p>

<iframe allowfullscreen="allowfullscreen" frameborder="0" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" src="https://www.youtube.com/embed/KoHVYqggoes" title="Eingebettetes YouTube-Video" />

<p>Haben Sie Probleme? Schauen Sie sich unser spezielles Angebot an <a href="/help-center/help-center/de/articles/12162294-so-verifizierst-du-deinen-studentenstatus">Führung</a>.</p>

<h2 id="h_bc786ff021">Education Pro Unterstützung</h2>

<p>Als Pro-Abonnent haben Sie Zugriff auf exklusive Supportkanäle:</p>

<ul>
  <li>
    <p><b>Pro Kanal auf Discord</b>: Vernetzen Sie sich mit unserem Team und anderen Pro-Benutzern.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Support kontaktieren</b>: Wenden Sie sich direkt über das Menü „Help“ auf <a href="https://www.perplexity.ai" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">perplexity.ai</a> an uns. Unser Team priorisiert Pro-Anfragen und ist bestrebt, innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu antworten.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_90e5c627a5">Abonnementverwaltung</h2>

<p>Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Pro-Abonnement kündigen, bevor Sie Ihr Konto löschen, wenn Sie Zahlungsinformationen hinzugefügt haben.</p>

<p>Wenn Sie sich auf einem Desktop angemeldet haben, <a href="https://www.perplexity.ai/settings/account" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Abbrechen über Ihre Einstellungsseite</a>. Für App-Abonnements verwenden Sie die Abonnementverwaltungseinstellungen Ihres Geräts.</p>

<h2 id="h_bf2313f333">Warum ist mein Pro-Status nicht sichtbar?</h2>

<p>Wenn Ihr Education Pro-Status nicht angezeigt wird:</p>

<ul>
  <li>
    <p><b>Überprüfen Sie, ob Zahlungsprobleme vorliegen</b> – Wenn Ihr Konto überfällig ist, erhalten Sie möglicherweise nicht sofort Zugriff auf Pro.</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Stellen Sie sicher, dass Ihre SheerID-Verifizierung genehmigt wurde:</b> </p>

    <ul>
      <li>
        <p>Wenn sie noch aussteht, müssen Sie warten, bis SheerID Sie bestätigt.</p>
      </li>

      <li>
        <p>Wenn Sie abgelehnt wurden, können Sie Education Pro derzeit nicht nutzen.</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>Stellen Sie sicher, dass Sie mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet sind.</b> </p>

    <ul>
      <li>
        <p>Sie müssen nicht dieselbe E-Mail-Adresse wie Ihr Perplexity-Konto verwenden, um sich bei SheerID zu verifizieren. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie sich merken, auf welchem ​​Konto Sie Education Pro eingelöst haben, damit Sie sich beim richtigen Konto anmelden und auf Ihr Abonnement zugreifen können.</p>
      </li>

      <li>
        <p>Manchmal lösen Benutzer ihr Education Pro-Abonnement über eine Apple Relay-E-Mail ein. Überprüfen Sie unbedingt, ob es sich um Maskierungs-E-Mails handelt, mit denen Sie sich möglicherweise angemeldet haben.</p>
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    <p><b>Leeren Sie Ihren Cache und Ihre Cookies.</b></p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Versuchen Sie, die App zurückzusetzen</b>, wenn Sie auf dem Mobilgerät angemeldet sind.</p>
  </li>
</ul>

<p>Wenn keiner dieser Schritte funktioniert hat, kontaktieren Sie bitte den Support. <a href="https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank" />.</p>


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