如果 Comet 无法启动、加载或连接，以下是最常见的原因及其解决方法。
检查您的杀毒软件或防火墙。 某些安全工具在获得批准前会阻止新应用——如有需要，请将 Comet 加入白名单。
重启您的设备。 这会清除上一次 Comet 会话遗留的任何卡住的后台进程。
在 macOS 上： 请确保您已在以下位置为来自可信开发者的应用授予权限： 系统设置 → 隐私与安全 → 应用管理。
重新安装浏览器。 如果安装过程中文件损坏，重新安装通常可以解决问题。
关闭 Comet，并在禁用所有扩展程序的情况下重新启动它（可尝试 无痕模式).
如果仍然崩溃，请清除本地配置文件文件夹：
Windows： %localappdata%\Comet\User Data
macOS： \~/Library/Application Support/Comet
（如果您想保留书签，可以先进行备份。）
请确保您的 GPU 驱动程序和操作系统为最新——较旧的驱动程序可能导致空白窗口问题。
检查您的设备是否已联网，并且没有使用会阻止本地流量的 VPN。
尝试打开另一个网站——如果全部都无法打开，则问题可能出在您的网络上。
禁用可能造成干扰的代理或过滤类应用。
您也可以在以下位置重置网络设置： 设置 → 系统 → 网络。
请确保您在安装或首次启动时拥有管理员权限。
在受管理的设备或工作设备上，Comet 可能会受到系统策略的限制——若是如此，请联系您的管理员。
如果这些步骤都没有帮助：
访问 Comet 帮助中心 以进行深入的故障排除。
或打开 帮助 → 报告问题… （从菜单中打开），如果 Comet 能启动但无法正常连接的话。