> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
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# Downloads seguros

<p><b>Comet bloqueia alguns downloads</b></p>

<p>Comet bloqueia automaticamente downloads perigosos para manter você e seus dados seguros. Downloads seguros ajudam você a:</p>

<p>- Evite alterações indesejadas em seu navegador, computador ou dispositivo</p>

<p>- Evite ações não autorizadas que possam comprometer suas contas</p>

<p>- Bloquear vírus e malware</p>

<p>- Mantenha seus dados privados seguros</p>

<p>Quando Comet bloqueia um download, você está protegido – nenhuma ação é necessária. Os downloads bloqueados são removidos automaticamente do seu histórico após uma hora. Você também pode removê-los manualmente selecionando <b>Excluir do histórico</b>.<br />​</p>

<p><b>Importante: </b>Embora você possa optar por baixar um arquivo bloqueado, recomendamos levar os avisos a sério. Os invasores geralmente pedem que você ignore os avisos de segurança para contornar as proteções.</p>

<hr />

<p><br />​<b>Por que meu download foi bloqueado?</b><br />​</p>

<p>Comet pode bloquear seu download por vários motivos:</p>

<p><b>Perigoso</b></p>

<p>Arquivos que contêm ameaças conhecidas:</p>

<ul>
  <li>
    <p><b>Programas maliciosos</b> - Software projetado para danificar seu dispositivo</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Software enganoso</b> - Programas que fazem alterações indesejadas no seu sistema</p>
  </li>
</ul>

<p><br />​<b>Suspeito</b></p>

<p>Arquivos que apresentam características de risco:</p>

<ul>
  <li>
    <p><b>Arquivos incomuns ou desconhecidos</b> - Tipos de arquivos raros que são frequentemente usados de forma maliciosa</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Arquive arquivos com conteúdo oculto</b> - Arquivos como .zip ou .rar que podem conter malware ou usar senhas para evitar a detecção</p>
  </li>
</ul>

<p><b>Inseguro</b></p>

<p>Arquivos baixados através de conexões não seguras:</p>

<ul>
  <li>
    <p>Downloads de sites que não usam HTTPS são menos seguros</p>
  </li>

  <li>
    <p>Mesmo que a página em que você está seja segura, o download em si pode vir de uma fonte insegura</p>
  </li>
</ul>

<hr />

<p><br />​<b>O que devo fazer se meu download for bloqueado?</b><br />​</p>

<p>Se você acredita que o download é seguro:</p>

<ol>
  <li>
    <p><b>Verifique a fonte</b> - Certifique-se de confiar no site e no arquivo que está tentando baixar</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Verifique com o provedor</b> - Entre em contato com o site ou fornecedor do arquivo para confirmar se o arquivo é legítimo</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Digitalize o arquivo</b> - Se você prosseguir com o download, verifique-o com um software antivírus antes de abrir<br />​</p>
  </li>
</ol>

<p>Se você não tiver certeza sobre o arquivo, não faça o download. Em caso de dúvida, entre em contato com o proprietário do site ou com o suporte de TI para verificação.</p>

<hr />

<p><b>Como faço para acessar downloads bloqueados?</b></p>

<p>Downloads bloqueados aparecem em seu <b>Gerenciador de downloads</b> com um aviso. A partir daí você pode:</p>

<ul>
  <li>
    <p><b>Excluir do histórico</b> - Remova o download bloqueado (recomendado)</p>
  </li>

  <li>
    <p><b>Mantenha de qualquer maneira</b> - Prossiga com o download (somente se tiver certeza de que o arquivo é seguro)</p>
  </li>
</ul>

<p>Para abrir seu Gerenciador de Download, clique no botão <b>Transferências</b> ícone na barra de ferramentas ou pressione <b>Ctrl+J</b> (Windows/Linux) ou <b>Cmd+J</b> (Mac).</p>

<hr />

<p><b>Posso desativar os downloads seguros?</b><br />​</p>

<p>O Safe Downloads está sempre ativo no Comet para proteger sua segurança. Este recurso não pode ser desativado.</p>

<p>Se você recebe avisos frequentes sobre arquivos em que confia, verifique se:</p>

<p>- Você está baixando da fonte oficial</p>

<p>- O site usa HTTPS (procure o ícone de cadeado na barra de endereço)</p>

<p>- Seu software antivírus não está em conflito com a proteção do Comet</p>