> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Excluir minha conta

> Saiba como excluir a conta Perplexity que você usa com o Comet, pelas configurações da conta ou por solicitação, e como funciona o prazo de 30 dias.

<p>Comet é um navegador. Ao usar Comet, você está conectado a uma conta Perplexity. As etapas abaixo ajudarão você a excluir sua conta Perplexity.</p>

<h2 id="h_3139165b2d"><br /><b>Excluindo sua conta Perplexity completamente</b></h2>

<p><b>IMPORTANTE: cancele sua assinatura Perplexity <i>antes</i> excluir sua conta para evitar cobranças após a exclusão.</b></p>

<p>Você tem duas maneiras de excluir totalmente sua conta.<br />​</p>

<h2 id="h_8a1f422218"><b>Exclua você mesmo a conta Perplexity</b></h2>

<p>Você pode iniciar a exclusão de dados diretamente nas configurações da sua conta, sem a necessidade de entrar em contato com o suporte ou enviar uma solicitação separada.</p>

<ul>
  <li>
    <p>Todas as contas e dados pessoais serão excluídos permanentemente após 30 dias. Durante esse período, a conta permanece desativada e com apagamento programado.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Após 30 dias a exclusão da conta é irreversível.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Se você fizer login novamente usando o mesmo e-mail após 30 dias, uma conta nova e vazia será criada e seus dados anteriores não serão restaurados.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Se você entrar em sua conta usando o mesmo e-mail antes dos 30 dias, sua solicitação para excluir sua conta será automaticamente removida.</p>
  </li>
</ul>

<p><b>Etapas sobre como excluir a conta:</b></p>

<ol>
  <li>
    <p>Faça login na conta e visite: <a href="https://www.perplexity.ai/account/details" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">[https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)</a> ou clique no canto inferior esquerdo e selecione minha conta.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Role até o final da página para encontrar <b>Saiba mais.</b></p>
  </li>

  <li>
    <p>Um pop-up aparecerá e você poderá confirmar o processo de exclusão.</p>
  </li>
</ol>

<a href="../../../assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
  <img alt="" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=609ba2dfddf4fcb958c632ae58d29cbc" width="1598" height="996" data-path="help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png" />
</a>

<h2 id="h_12e5a1f30c"><b>Solicitar exclusão da conta Perplexity</b></h2>

<p>Reconhecemos que você pode preferir que cuidemos da exclusão ou está exercendo seus direitos de privacidade de dados, de acordo com <a href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/11564568-conformidade-com-o-gdpr-na-perplexity" rel="nofollow">O direito de apagamento do GDPR</a> e regulamentos semelhantes.</p>

<ol>
  <li>
    <p>Vá para o <a href="https://perplexity.typeform.com/datarequest" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Solicitação de privacidade de dados</a> formulário</p>
  </li>

  <li>
    <p>Escolha "<b>Apagar meus dados pessoais" </b>quando solicitado</p>
  </li>
</ol>

<hr />

<h2 id="h_15da321e0f"><b>Como posso impedir a exclusão da conta?</b></h2>

<p>Se quiser interromper o processo de exclusão, basta fazer login novamente em sua conta dentro de 30 dias após iniciá-lo. Isso impedirá que sua conta seja excluída. Após 30 dias, a exclusão da conta é irreversível.</p>

<hr />

<p>Quer excluir seus dados pessoais? Encontre nosso guia <a href="/help-center/help-center/comet/pt-BR/articles/12871737-self-serve-data-deletion">aqui</a>.</p>