> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Exclusão de dados por autoatendimento

> Saiba como apagar os dados de navegação locais do Comet, excluir tópicos, Espaços e arquivos e excluir sua conta Perplexity por conta própria.

<p>A maioria dos seus dados está vinculada à sua conta Perplexity, com exceção de alguns dados locais Comet. Neste artigo, veremos como excluir cada subconjunto de dados.</p>

<h2 id="h_99ddce4872"><b>Como excluir dados Comet locais</b></h2>

<ol>
  <li>
    <p>Abrir <b>Comet → Configurações → Privacidade e segurança → Excluir dados de navegação</b>.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Escolha um <b>intervalo de tempo</b>.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Selecione os tipos de dados que deseja remover.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Confirme a exclusão.</p>
  </li>
</ol>

<p>Esta ação limpa apenas os dados locais. Isso não afeta sua conta Perplexity ou configurações sincronizadas.</p>

<p>Curioso para saber o que é armazenado localmente? Encontre uma visão geral completa do armazenamento de dados local <a href="/help-center/help-center/comet/pt-BR/articles/11740986-local-data-device-storage">aqui</a>.</p>

<hr />

<h2 id="h_7d1f36f334">Excluindo sua conta Perplexity completamente</h2>

<p><b>IMPORTANTE: cancele sua assinatura Perplexity <i>antes</i> excluir sua conta para evitar cobranças após a exclusão.</b></p>

<p>Você tem duas maneiras de excluir totalmente sua conta.<br />​</p>

<h2 id="h_22244482b7">Exclua você mesmo a conta Perplexity</h2>

<p>Você pode iniciar a exclusão de dados diretamente nas configurações da sua conta, sem a necessidade de entrar em contato com o suporte ou enviar uma solicitação separada.</p>

<ul>
  <li>
    <p>Todas as contas e dados pessoais serão excluídos permanentemente após 30 dias. Durante esse período, a conta permanece desativada e com apagamento programado.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Após 30 dias a exclusão da conta é irreversível.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Se você fizer login novamente usando o mesmo e-mail após 30 dias, uma conta nova e vazia será criada e seus dados anteriores não serão restaurados.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Se você entrar em sua conta usando o mesmo e-mail antes dos 30 dias, sua solicitação para excluir sua conta será automaticamente removida.</p>
  </li>
</ul>

<p><b>Etapas sobre como excluir a conta:</b></p>

<ol>
  <li>
    <p>Faça login na conta e visite: <a href="https://www.perplexity.ai/account/details" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">[https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)</a> ou clique no canto inferior esquerdo e selecione minha conta.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Role até o final da página para encontrar <b>Saiba mais.</b></p>
  </li>

  <li>
    <p>Um pop-up aparecerá e você poderá confirmar o processo de exclusão.</p>
  </li>
</ol>

<a href="../../../assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
  <img alt="" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=609ba2dfddf4fcb958c632ae58d29cbc" width="1598" height="996" data-path="help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png" />
</a>

<h2 id="h_42e2c23bc8">Solicitar exclusão da conta Perplexity</h2>

<p>Reconhecemos que você pode preferir que cuidemos da exclusão ou está exercendo seus direitos de privacidade de dados, de acordo com <a href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/11564568-conformidade-com-o-gdpr-na-perplexity" rel="nofollow">O direito de apagamento do GDPR</a> e regulamentos semelhantes.</p>

<ol>
  <li>
    <p>Vá para o <a href="https://perplexity.typeform.com/datarequest" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Solicitação de privacidade de dados</a> formulário</p>
  </li>

  <li>
    <p>Escolha "<b>Apagar meus dados pessoais" </b>quando solicitado</p>
  </li>
</ol>

<hr />

<h2 id="h_6ae07f5a66">Como posso impedir a exclusão da conta?</h2>

<p>Se quiser interromper o processo de exclusão, basta fazer login novamente em sua conta dentro de 30 dias após iniciá-lo. Isso impedirá que sua conta seja excluída. Após 30 dias, a exclusão da conta é irreversível.</p>

<hr />

<h2 id="h_aef4f3e736">Excluindo seus dados Perplexity</h2>

<h2 id="h_9decffae55">Excluindo todos os seus tópicos</h2>

<p>Se você deseja remover todo o conteúdo publicado sem excluir sua conta:</p>

<ol>
  <li>
    <p>Visite <a href="https://www.perplexity.ai/library" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">[https://www.perplexity.ai/library](https://www.perplexity.ai/library)</a></p>
  </li>

  <li>
    <p>Clique no ícone de mais opções \[...] (Três pontos) no canto superior direito.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Selecione "Excluir todos os tópicos"</p>

    <p><b>Esta ação não pode ser desfeita</b></p>
  </li>
</ol>

<hr />

<h2 id="h_1f85f6e1dd">Excluindo tópicos específicos</h2>

<p>Para remover um único tópico ou postagem específica que você criou:</p>

<ol>
  <li>
    <p>Visite <a href="https://www.perplexity.ai/library" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">[https://www.perplexity.ai/library](https://www.perplexity.ai/library)</a></p>
  </li>

  <li>
    <p>Clique no ícone de mais opções \[...] (Três pontos) ao lado do tópico que deseja excluir ou entre no tópico em questão e clique no ícone de mais opções e selecione "Excluir" tópico</p>
  </li>
</ol>

<hr />

<h2 id="h_6a12e206c6">Excluindo um espaço específico</h2>

<p><i>Veja como excluir espaços ou páginas ou tópicos individuais</i></p>

<ol>
  <li>
    <p>Clique no espaço ou página que deseja excluir.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Clique nos três (...) ao lado do título e selecione Excluir.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Observe que pediremos que você verifique novamente se deseja excluir o conteúdo. <b>Esta ação não pode ser desfeita.</b></p>
  </li>
</ol>

<hr />

<h2 id="h_d84b11c2d0">Excluindo um arquivo ou imagem específica</h2>

<p>Os arquivos são mantidos por 30 dias por padrão. Para excluir uploads, exclua todo o tópico. Saiba mais sobre <a href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354807-envios-de-arquivos" rel="nofollow">retenção de arquivos</a> aqui.</p>

<p>Para obter mais informações sobre como Perplexity lida com seus dados, visite o Central de Ajuda Perplexity.</p>