> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
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# Risolvi gli errori di connessione e caricamento su Comet

<h2 id="h_fee1c6e8ff">Perché ricevo errori come “Uffa!” o problemi di connessione?</h2>

<p>Questi errori indicano solitamente un problema temporaneo nel caricamento di una pagina.<br />Le cause comuni includono una connessione Internet instabile, software di sicurezza restrittivi, estensioni in conflitto o un'indisponibilità temporanea del sito web.</p>

<h2 id="h_9a918b1b80">Cosa posso fare per risolvere gli errori di connessione o caricamento?</h2>

<ul>
  <li>
    <p>Ricontrolla l'indirizzo del sito web e ricarica la pagina.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Assicurati che il tuo dispositivo sia online e non in Modalità aereo.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Controlla il firewall, l'antivirus e la VPN per assicurarti che Comet abbia l'accesso consentito.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Chiudi e riavvia Comet.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Assicurati che Comet sia aggiornato all'ultima versione.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Prova ad aprire la pagina in <b>modalità in incognito</b> (questo disabilita le estensioni).</p>
  </li>

  <li>
    <p>Disabilita tutte le estensioni che potrebbero interferire con il caricamento.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Cancella i dati di navigazione (cache e cookie).</p>
  </li>

  <li>
    <p>Chiudi le altre schede o app se la memoria del dispositivo è insufficiente.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Se il problema persiste, puoi provare a ripristinare i valori predefiniti di Comet in <i>Impostazioni → Ripristina impostazioni.</i></p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_035c196d36">Hai ancora bisogno di aiuto?</h2>

<p>Se questi passaggi non risolvono il problema, apri <b>Aiuto → Segnala un problema...</b> all'interno di Comet o visita il <a href="/help-center/help-center/comet/it" rel="nofollow">Centro assistenza</a>.<br />Puoi anche inviare feedback direttamente dal menu del browser.</p>