> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
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# Eliminar mi cuenta

> Cómo eliminar la cuenta de Perplexity que usas con Comet, desde la configuración de la cuenta o mediante solicitud, y cómo funciona el plazo de 30 días.

<p>Comet es un navegador. Cuando usas Comet, inicias sesión en una cuenta de Perplexity. Los pasos a continuación le ayudarán a eliminar su cuenta de Perplexity.</p>

<h2 id="h_3139165b2d"><br /><b>Eliminar completamente su cuenta de Perplexity</b></h2>

<p><b>IMPORTANTE: cancele su suscripción a Perplexity <i>antes</i> eliminar su cuenta para evitar cargos después de la eliminación.</b></p>

<p>Tienes dos formas de eliminar tu cuenta por completo.<br />​</p>

<h2 id="h_8a1f422218"><b>Elimine usted mismo la cuenta de Perplexity</b></h2>

<p>Puede iniciar la eliminación de datos directamente desde la configuración de su cuenta, sin necesidad de comunicarse con el soporte o enviar una solicitud por separado.</p>

<ul>
  <li>
    <p>Toda la cuenta y los datos personales se eliminarán permanentemente después de 30 días. Durante este período, la cuenta permanece inhabilitada y programada para su eliminación.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Después de 30 días la eliminación de la cuenta es irreversible.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Si vuelve a iniciar sesión con el mismo correo electrónico después de 30 días, se creará una cuenta nueva vacía y sus datos anteriores no se restaurarán.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Si inicia sesión en su cuenta utilizando el mismo correo electrónico antes de los 30 días, su solicitud para eliminar su cuenta se eliminará automáticamente.</p>
  </li>
</ul>

<p><b>Pasos sobre cómo eliminar la cuenta:</b></p>

<ol>
  <li>
    <p>Inicie sesión en la cuenta y visite: <a href="https://www.perplexity.ai/account/details" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">[https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)</a> o haga clic en la esquina inferior izquierda y luego seleccione mi cuenta.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Desplácese hasta el final de la página para encontrar <b>Obtenga más información.</b></p>
  </li>

  <li>
    <p>Aparecerá una ventana emergente y podrá confirmar el proceso de eliminación.</p>
  </li>
</ol>

<a href="../../../assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
  <img alt="" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png?fit=max&auto=format&n=VSbT8XXdqBYCrHHo&q=85&s=609ba2dfddf4fcb958c632ae58d29cbc" width="1598" height="996" data-path="help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png" />
</a>

<h2 id="h_12e5a1f30c"><b>Solicitar la eliminación de la cuenta de Perplexity</b></h2>

<p>Reconocemos que es posible que prefiera que nos encarguemos de la eliminación o que ejerza sus derechos de privacidad de datos, de acuerdo con <a href="/help-center/help-center/es/articles/11564568-cumplimiento-del-rgpd-en-perplexity" rel="nofollow">Derecho de supresión del RGPD</a> y regulaciones similares.</p>

<ol>
  <li>
    <p>Ir al <a href="https://perplexity.typeform.com/datarequest" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Solicitud de privacidad de datos</a> forma</p>
  </li>

  <li>
    <p>Elegir "<b>Borrar mis datos personales" </b>cuando se le solicite</p>
  </li>
</ol>

<hr />

<h2 id="h_15da321e0f"><b>¿Cómo puedo detener la eliminación de la cuenta?</b></h2>

<p>Si desea detener el proceso de eliminación, simplemente vuelva a iniciar sesión en su cuenta dentro de los 30 días posteriores a su inicio. Esto evitará que se elimine su cuenta. Después de 30 días, la eliminación de la cuenta es irreversible.</p>

<hr />

<p>¿Quiere eliminar sus datos personales? Encuentra nuestra guía <a href="/help-center/help-center/comet/es/articles/12871737-self-serve-data-deletion">aquí</a>.</p>


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