Acerca de la demanda de Dow Jones

El lunes, fuimos demandados por el Wall Street Journal y el New York Post. Nos decepcionó y sorprendió ver esto.

Existen alrededor de tres docenas de demandas de empresas de medios contra herramientas de IA generativa. El tema común que delatan esas denuncias en conjunto es que desearían que esta tecnología no existiera. Prefieren vivir en un mundo donde los hechos reportados públicamente pertenecen a las corporaciones, y nadie puede hacer nada con esos hechos reportados públicamente sin pagar un peaje.

Esa no es nuestra visión del mundo.

Creemos que herramientas como Perplexity ofrecen una forma fundamentalmente transformadora para que las personas conozcan hechos sobre el mundo. Perplexity no solo lo hace de una manera que la ley siempre ha reconocido, sino que es esencial para el buen funcionamiento de un ecosistema cultural en el que las personas pueden obtener y comprometerse de manera eficiente y efectiva con el conocimiento creado por otros.

Perplexity, desde el momento de su fundación, siempre ha enumerado las fuentes por encima de las respuestas y ha proporcionado citas en línea para cada parte de una respuesta. Nos alegra que otros chatbots de IA hayan comenzado a copiar la transparencia de Perplexity y el énfasis en las fuentes en sus productos. De hecho, el propio Wall Street Journal clasificó a principios de este año a Perplexity como el chatbot general número 1 en su "Gran Desafío de IA".

La demanda refleja una postura de confrontación entre los medios y la tecnología que es —aunque deprimentemente familiar— fundamentalmente miope, innecesaria y autodestructiva. Todos deberíamos trabajar juntos para ofrecer a las personas nuevas herramientas increíbles y construir negocios genuinamente expansivos. Hay innumerables cosas que nos encantaría hacer más allá de lo que permite la aplicación predeterminada de la ley, las cuales implican relaciones comerciales mutuamente beneficiosas con contrapartes como las empresas aquí presentes que optaron por demandar en lugar de cooperar. Perplexity se enorgullece de haber lanzado un programa de reparto de ingresos pionero en su tipo con editores líderes como TIME, Fortune y Der Spiegel, que ya se han sumado. Y nuestra puerta siempre está abierta si el Post y el Journal deciden trabajar con nosotros de buena fe, tal como muchos otros ya lo han hecho.

Sin embargo, a menos y hasta que eso suceda, nos defenderemos en esta demanda. Este no es el lugar para entrar en los detalles de todo eso, pero queremos señalar dos puntos rápidos al principio:

Primero, los hechos alegados en la demanda son, en el mejor de los casos, engañosos. Los ejemplos citados de resultados "regenerados" caracterizan explícitamente mal la fuente del material. Son poco sinceros en su descripción de lo sucedido incluso en los casos específicos citados, así como en su representación más amplia de para qué sirve Perplexity (alerta de spoiler: no es para reproducir el texto completo de artículos que se pueden obtener de manera más directa y eficiente en otros lugares). Y la sugerencia de que nunca respondimos al acercamiento de News Corp. es simplemente falsa: se acercaron; respondimos el mismo día; en lugar de continuar el diálogo, presentaron esta demanda.

Segundo, hemos aprendido en el corto tiempo transcurrido desde que se presentó esta demanda, una tendencia inquietante en este tipo de casos: las empresas que demandan hacen todo tipo de acusaciones sensacionalistas en sus quejas sobre todo tipo de cosas aparentemente malas que lograron convencer a las herramientas de IA para que hicieran, y luego, cuando se les presiona en el litigio para obtener detalles sobre cómo lograron resultados tan obviamente no representativos, inmediatamente se desdicen de los mismos ejemplos que pusieron en el registro público, y juran que en realidad no los usarán en el caso. Presumimos que eso es lo que sucederá aquí. Y eso les dirá todo lo que necesitan saber sobre la solidez de su caso.

Los motores de búsqueda mejorados por IA no van a desaparecer. Perplexity no va a desaparecer. Esperamos con ansias un momento en el futuro en el que podamos enfocar toda nuestra energía y atención en ofrecer herramientas innovadoras a los clientes, en colaboración con las empresas de medios.