Wie IVP die Investitionsprüfung bei 62+ FTEs mittels Perplexity Enterprise beschleunigte

Das Problem

Optimierung der Investitionsprüfung und Portfolio-Unterstützung durch verbesserte Suchgenauigkeit

Cack Wilhelm, General Partner bei IVP, ist es gewohnt, Google-Suchergebnisse nach nuancierten Informationen zu Themen wie HSR-Einreichungen und Teilmärkten im Bereich Cybersicherheit zu durchforsten. Sie verbringt ihre Tage damit, hochspezialisierte Daten zu recherchieren und neue Branchen sowie Unternehmen für mögliche Partnerschaften mit IVP zu erkunden.

Leider führt die Art ihrer Google-Suchanfragen — bei denen sie tief in den Markt und das Wettbewerbsumfeld einer potenziellen Investition eintaucht — dazu, dass sie nicht immer genau weiß, wonach sie sucht. Google schickt sie oft auf eine ausufernde Reise, bevor nützliche Ergebnisse geliefert werden. Anschließend muss sie jeden Link sichten, um zu entscheiden, ob die Information nützlich oder überhaupt korrekt ist.

Um den Standard der Google-Suche zu übertreffen, versuchte Gabby Zhou, Director of Finance bei IVP, mainstream KI-Lösungen zu nutzen. Diese Tools lieferten jedoch zu allgemeine oder vage Ergebnisse aus zweifelhaften Quellen, was bei Gabby Zweifel an der Sicherheit anderer Plattformen aufkommen ließ und ihre Fähigkeit einschränkte, genaue Aufzeichnungen zu führen. Deshalb kehrte Gabby zur Google-Suche zurück, suchte jedoch weiter nach einem besseren Weg, die beiden Hauptherausforderungen von IVP zu bewältigen:

1. Zeitintensive Wissensarbeit.

Die Due-Diligence-Prüfung, Marktforschung und Wettbewerbsanalyse bei IVP erfordern viel Zeit und Mühe, doch die Ressourcen sind knapp. Cack ergänzt: „Ich möchte nicht das gesamte Internet durchsuchen — ich möchte einfach schnell die richtige Antwort finden.“

2. Unzuverlässige Suchergebnisse.

Mit der Google-Suche konnte das Team von IVP sich nicht auf die Ergebnisse verlassen oder die Qualität der Quellen bestätigen. „Manchmal war ich gezwungen zu akzeptieren, dass ich die Antwort auf eine Frage einfach nicht finden konnte, und musste weitermachen“, so Cack.

Als IVP das Enterprise-Angebot von Perplexity entdeckte, war klar, dass sie die direkte, arbeitsorientierte KI-Lösung gefunden hatten, die sie benötigten. Als sich die Nachricht im Unternehmen verbreitete, erreichte die Nutzung der kostenlosen Version von Perplexity schnell 45 % — ohne jede Aufforderung durch die Führungsebene. Daher entschied sich IVP dazu, voranzuschreiten und Perplexity Enterprise für fünf seiner Kernteams einzuführen.

Die Lösung

Nutzung von Perplexity Enterprise zur Gewinnung von Echtzeit-Antworten auf komplexe Forschungsfragen

Die restlichen 55 % der IVP-Mitarbeiter begannen schnell, Perplexity Enterprise als bevorzugte Suchplattform zu nutzen — sowohl für berufliche als auch für private Accounts. Mit der KI von Perplexity können sie problemlos auf ihre Suchhistorien zurückgreifen. Am wichtigsten ist, dass sich Perplexity Enterprise nahtlos in die Workflows von IVP einfügt. Infolgedessen hat das Team drei wesentliche Vorteile erfahren:

Vorteil Nr. 1: Verbesserte Wissenssuche für tiefere Expertise

Cack sagt, Perplexity Enterprise optimiere nicht nur Aufgaben. Sie meint: „Es ist besser als jede andere Lösung, um Märkte und Nuancen zu verstehen.“ Diese Unterscheidung ist geschäftskritisch für das Kern-Differenzierungsmerkmal von IVP: ihre tiefe Expertise für beschleunigtes Wachstum. Dieser Bedarf an Tiefe hat Perplexity Enterprise zu ihrer bevorzugten Lösung für verlässliche, zugängliche Recherche gemacht.

• Zuverlässige Suchergebnisse: Heute ist die Wissenssuche von IVP produktiv und auf den Punkt. Cack bezeichnet Perplexity Enterprise eher als „Antwort-Engine“ denn als Navigationstool. Das liegt daran, dass alles ordnungsgemäß zitiert wird, was ihr bei jeder Suche Stunden spart.
• Einfacher Abruf der Suchhistorie: Alle sechs Monate benötigt Cack wichtige Unterlagen für Vorstandssitzungen. Also speichert sie diese in einem speziellen Portfolio in ihrem Perplexity-Account, um sie leicht abrufen zu können. Auch Gabby archiviert Suchanfragen für spätere Referenzzwecke. Sie müssen sich keine Sorgen mehr darüber machen, dass Wissen oder wichtige Recherchen verloren gehen.
• Sichere, fundierte Recherche: Joan Touchstone, Leiterin der Kommunikation bei IVP, recherchiert häufig Informationen zu aktiven Deals und Unternehmen, die von den Investoren untersucht werden. Mit Perplexity Enterprise kann sie diese vertraulichen Themen mit der Gewissheit durchsuchen, dass ihre Suchhistorie nicht zum Training der KI-Modelle kompromittiert wird.
• Analyse von Wettbewerbsfonds: Davey Nickels, SVP und Leiter der Talentabteilung, hat die Aufgabe, wachstumsstarke Talentideen für IVP und seine Portfoliounternehmen zu finden. Mit Perplexity Enterprise beschafft er Wachstums- und Mitarbeiterkennzahlen, um tiefe Erkenntnisse über Stadien, Sektoren und Investitionsstrategien der Wettbewerber zu gewinnen.

Vorteil Nr. 2: Optimierte Dokumentation und Kommunikation

Perplexity Enterprise hat die Workflows in allen fünf Teams bei IVP vereinfacht, die Kommunikation verbessert und das technische Schreiben beschleunigt.

• Teamübergreifende Kommunikation: Wenn Gabby komplexen Zahlen und Modelle gegenüber nicht-technischen Kollegen erklären muss, nutzt sie die KI von Perplexity, um klare Erklärungen für Berechnungen und technische Methoden zu generieren. Sie spart Zeit beim Umschreiben technischer Dokumente, und ihre Mitarbeiter erhalten schneller die Informationen, die sie benötigen.
• Schnelles Entwerfen und Zusammenfassen: Amelia Gale, IVP Marketing Associate, nutzt die KI, um Portfoliounternehmens-Bios zu entwerfen, Informationen über die hochtechnischen Infrastrukturunternehmen von IVP zu vereinfachen und sogar Veranstaltungsbeschreibungen zu erstellen. Mit Perplexity ist sie produktiver als je zuvor, ohne die Expertenstandards von IVP zu beeinträchtigen.
• E-Mail-Outreach in jedem Tonfall: Beim Verfassen von E-Mails an Interessenten kann Gabby die KI anweisen, freundlich oder professionell zu sein, und die Formulierung wird entsprechend angepasst. Ihr Lieblingsteil? Perplexity verwendet standardmäßig eine für die Arbeit angemessene Sprache.

Vorteil Nr. 3: Kontinuierliches Lernen und Workflow-Verbesserungen

Am bemerkenswertesten ist, dass Perplexity die Art und Weise, wie IVP lernt und sich entwickelt, verändert hat. Tatsächlich ist Cack eines von mehreren Teammitgliedern, die Perplexity Enterprise als Standard-Browser nutzen. Sie sagt, sie verbringe noch mehr Zeit mit der Wissenssuche als zuvor — weil sie mehr Zeit hat zu lernen und Einblicke in aufstrebende Branchen sowie Wettbewerbslandschaften zu gewinnen.

„Ich profitiere so viel mehr von der investierten Zeit, dass mein Reflex jetzt ist, etwas tiefer zu gehen und mehr Fragen zu stellen“, sagt sie.

• Einfache Weiterbildung: Intelligente Suche stellt sicher, dass Cack CFOs nicht bitten muss, ihre Preismethodik zu erklären. Stattdessen erklärt die KI Nischen-Finanzakronyme und fasst deren Vor- und Nachteile zusammen, wodurch stundenlange Internetrecherchen (und unnötige Kontaktaufnahmen) entfallen.
• Leistungsmanagement: Janet Nasman, Community und Culture Specialist bei IVP im HR-Team, zieht wiederkehrende Themen aus Selbsteinschätzungen und Peer-Reviews während der Leistungsmanagement-Zyklen. Die Konsolidierung von Leistungsbeurteilungen auf diese Weise hilft ihr, systemische Probleme und individuelle Erfolge zu finden, was ihr die notwendigen Erkenntnisse liefert, um Unternehmens-Workflows zu verbessern und Erfolge zu feiern.
• Aktuelles Branchenwissen: IVP CMO Blair Shane nutzt ebenfalls die Perplexity-Suche, um die neuesten und überzeugendsten Marketingkennzahlen zu finden und ihr Verständnis spezifischer Branchen und Vertikals zu überprüfen. Dies hilft ihr, den Ruf als kompetente Quelle für alles, was mit den Portfoliounternehmen von IVP zu tun hat, zu wahren.

Das Ergebnis

Gesteigerte Produktivität und Effektivität bei 62+ FTEs

Mit Perplexity Enterprise im Toolkit ist Cack doppelt so produktiv und effektiv – eine drastische Verbesserung. Sie gräbt nicht mehr nach Antworten inmitten vager Google-Suchergebnisse. Stattdessen stellt sie mehr Fragen und erhält die Antworten, die sie benötigt — in weniger Zeit als je zuvor.

Fünf der Teams von IVP – aus den Bereichen Investment, Finanzen, IT, Personal und Marketing – haben jetzt eine 100%ige Adoptionsrate bei Perplexity, was die Art und Weise verändert, wie ihre Teammitglieder suchen, und Antworten deutlich schneller liefert. Gabby sagt, Perplexity habe ihre Sicht auf Wissensarbeit grundlegend verändert, indem es konsistente, zuverlässige Informationen liefert. Mit der Zeit weiß sie, dass die Zinseszinseffekte der Nutzung von Perplexity die Produktivität von IVP weiter steigern werden.

Cack stimmt dem zu. In ihren Worten: „Die Aktivierungsenergie, die für das Onboarding und das Lernen mit Perplexity benötigt wird, ist so viel geringer, dass es fast keine Hürde mehr für Wissensarbeit gibt.“